Ochrana osobních údajů

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 19. 6. 2026.

Pokud jste naším zákazníkem, návštěvníkem webových stránek nebo nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu či telefonu, svěřujete nám své osobní údaje. My odpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s tím, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

S vašimi osobními údaji zacházíme vždy s respektem a péčí.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Jan Praus – CENTRUM KRBŮ
Březovice 54
508 01 Hořice
IČ: 46477675
Telefon: 608 288 528
E-mail: centrumkrbu@seznam.cz

(dále jen „správce“)

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu tato povinnost podle platných právních předpisů nevzniká.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména:

• jméno a příjmení,
• adresu bydliště nebo doručovací adresu,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• fakturační údaje,
• údaje uvedené v komunikaci mezi vámi a správcem.

Při návštěvě webových stránek mohou být dále zpracovávány technické údaje, například IP adresa, informace o použitém zařízení, prohlížeči nebo soubory cookies.

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

a) Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Pro uzavření a plnění kupní smlouvy potřebujeme znát vaše identifikační a kontaktní údaje. Bez těchto údajů není možné objednávku vyřídit.

Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

b) Plnění zákonných povinností

Osobní údaje zpracováváme také za účelem vedení účetnictví, evidence daňových dokladů a plnění dalších povinností vyplývajících z právních předpisů.

Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

c) Vyřizování dotazů a komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo kontaktního formuláře, použijeme vaše údaje k vyřízení vašeho požadavku.

Právním základem je oprávněný zájem správce nebo plnění smlouvy.

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Údaje související s objednávkami a účetními doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla po dobu 10 let.

Údaje získané prostřednictvím kontaktních formulářů nebo e-mailové komunikace uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a případné následné komunikaci.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány pouze subjektům, které jsou nezbytné pro zajištění provozu internetového obchodu a plnění smlouvy, zejména:

• dopravcům zajišťujícím doručení zboží,
• poskytovatelům účetních a daňových služeb,
• poskytovatelům webhostingu a technické správy webu,
• orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem.

Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro využívání služeb poskytovaných renomovanými technologickými společnostmi splňujícími požadavky GDPR.

6. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě, neoprávněnému přístupu nebo jinému neoprávněnému zpracování.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby pověřené správcem, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

7. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel zpracování,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies za účelem zajištění správné funkčnosti webu, analýzy návštěvnosti a zlepšování poskytovaných služeb.

Nezbytné cookies jsou ukládány na základě oprávněného zájmu správce.

Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

Používání cookies můžete kdykoliv změnit nebo zakázat v nastavení svého internetového prohlížeče.

9. Analytické nástroje

Pro analýzu návštěvnosti webových stránek můžeme využívat službu Google Analytics poskytovanou společností Google Ireland Limited.

Údaje získané prostřednictvím analytických nástrojů slouží výhradně ke statistickým účelům a ke zlepšování našich služeb.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách správce.

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese centrumkrbu@seznam.cz nebo telefonicky na čísle 608 288 528.